值此2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,为切实提升社会公众金融素养,筑牢群众财产安全防线,光大银行武汉分行于3月14日走进武汉市江岸区咸安坊历史文化风貌街区,成功举办以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融知识宣传活动。武汉市公安局反诈中心、湖北省银行业协会、湖北省保险行业协会及民政、街道等多部门共同参与,奏响了金融消费者权益保护的和谐乐章。
本次活动采用“主舞台仪式+沉浸式游园会”的形式,将金融知识宣传深度融入历史文化街区的浓厚氛围中,精准覆盖“两司两员”与“一老一小”等重点群体,打破了传统金融宣传的单一模式,让金融服务更有温度、更接地气。
活动现场,光大银行武汉分行设立了多功能宣传展台,通过摆放宣传海报、折页及设置金融教育打卡点,营造了浓厚的学习氛围。为了增强互动性,活动特别设计了金融知识趣味问答与互动小游戏。市民在参与答题的同时,只需扫描答题卡上的专属二维码,即可即时获取专属的金融风险提示。银行工作人员通过寓教于乐的互动挑战,生动揭示了网络金融营销套路及各类金融乱象风险。
本次活动围绕“两司两员”与“一老一小”的金融需求,向美团外卖员、滴滴司机等新就业群体,发放防范刷单返利、虚假网贷、冒充客服退款主题折页,结合日常工作中遇到的真实典型案例,详细拆解诈骗手法,提醒大家不轻信陌生链接、不随意透露验证码、不向陌生账户转账,守护好辛苦劳动所得;用通俗易懂的语言向老年群众讲解防范养老诈骗、高息理财陷阱、虚假保健品等常见骗局,提醒“不轻信、不透露、不转账”,遇到疑问先找家人或银行核实,守紧养老钱;向现场小朋友和青少年发放理性消费、远离校园贷、游戏充值防骗宣传资料,引导树立正确消费观念,提高自我保护意识。
宣传过程中,银行人员一对一解答疑问,手把手指导识别诈骗套路,把金融知识讲透、把风险提示讲实,切实提升重点人群金融安全意识和风险防范能力,以实际行动守护广大金融消费者的财产安全。
此次活动是光大银行武汉分行践行“金融为民”理念的生动实践,更是该行深化消费者权益保护、创新宣传形式的重要探索。通过警银保多方联动与场景化体验,金融知识真正走进了群众生活,有效提升了社会公众的风险识别与防范能力,特别是强化了重点群体的反诈防骗意识,实现了金融知识的精准普及与有效传播。
光大银行武汉分行始终将消费者权益保护置于工作的重中之重。分行相关负责人表示,未来将以此次活动为契机,持续深化警银保多方联动机制,充分发挥“阳光消保大使”队伍的宣传力量,聚焦“一老一小”、“两司两员”等群体的金融需求,常态化、长效化开展更多有温度、见实效的宣传活动,为弘扬中国特色金融文化、营造清朗金融网络环境、守护群众安心消费贡献坚实的“光大力量”。
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