11月27日，黄冈市银行业协会联合黄冈市保险行业协会举办“聚焦服务提质增效，筑牢反欺诈防线”专题培训班。社团党支部书记谢克非出席开班式并作动员讲话。全市银行、保险机构相关负责人及业务骨干共计120余人参加培训。

本次培训聚焦当前行业发展实际需求，授课讲师围绕“服务提质增效”与“反欺诈防控”两大模块，系统讲解了金融行业员工在新形势下如何做好金融服务，强化风控意识，引导参训人员切实提升服务水平与实操能力。学员结合岗位实际开展交流研讨，培训气氛活跃，互动频繁。

黄冈市银行业协会将以此次培训为契机，积极引导各会员单位推进培训成果转化与运用，持续提升行业服务质量与风险防控能力。