为切实提升消费者金融素养与风险防范能力,营造健康、稳定、和谐的金融环境,众邦银行深入全面开展2025年“普及金融知识万里行”宣传活动,紧扣“保障客户权益,乐享安心生活”主题,重点关注“一老一少一新”,精心策划并扎实推进“五进入”教育宣传活动,将金融知识送进社区、学校、商圈、企业和农村,切实提升消费者金融素养与风险防范能力。
众邦银行通过对群众关心的、百姓关切的热点问题进行多渠道、全方位的知识普及,将消费者权益保护理念与为民办实事紧密结合,努力做到“客户在哪里,消保教育宣传就到哪里”,让金融服务的温暖和金融安全的守护惠及更广泛人群。
进社区,解决百姓关心事
6月12日,众邦银行深入武汉市金银湖街道畔湖社区,通过金融知识展厅、互动游戏、一对一咨询等,向社区居民传播金融知识,提高风险防范意识。
活动现场,众邦银行创新宣教形式,特别精心设计了多个沉浸式体验区,将金融知识与游戏深度融合,社区居民在参与游戏、享受乐趣的过程中,潜移默化地加深对金融知识的深入了解,也对非法金融活动有了更清晰的辨别力。
针对非法金融活动高发领域,众邦银行宣传员通过宣讲、手册发放、互动答疑等形式,揭开骗局面纱。在养老金融方面,众邦银行宣传员提醒老年群体,不要轻信所谓“高额返利”“以房养老”等话术,认准正规机构;在投资理财方面,众邦银行宣传员提醒年轻人和学生群体,警示虚拟货币、元宇宙项目等“高收益陷阱”;针对贷款和涉农领域的非法中介、文旅消费中的非法集资等问题,也给出具体防范建议。
进学校,护航青春伴成长
近期,众邦银行宣传员走进湖北大学开展“金融知识万里行”,为在校学生送去暑假前的一堂生动的金融宣教课。众邦银行在校园超市附近设置展位,深入浅出向同学们普及货币、理财、防范诈骗和非法金融活动及其他相关金融知识,并发放资料,耐心解答教师职工和学生在金融方面遇到的难题和困惑,提升金融教育的针对性和实用性。
现场,众邦银行还通过设置“消保反诈投壶”等多种游戏,开展理性消费与风险防范宣传,引导学生们不盲目攀比,帮助青年学生树立理性消费观;提醒广大学生警惕不法校园贷,充分揭示非法贷款平台危害,增强金融风险防范与个人信息保护意识,正确的人生观、价值观和消费观。同时,加强征信知识普及,引导青年学生珍惜个人信用记录,提升金融素养和信息保护意识。
进商圈,帮助公众提素养
针对“新市民”群体的金融需求,众邦银行在汉口万象城商圈布设宣教展位,宣传员向过往行人、商户发放宣传资料,耐心讲解金融知识,涵盖防范非法集资、电信诈骗、个人信息保护、理性借贷等内容。
“咱们商户做买卖不容易,一定要注意保护个人信息,遇到涉嫌非法集资、金融诈骗要快速举报投诉……”众邦银行宣讲员们从贴近商户需求的金融基础知识入手,对商圈内商户常见的金融需求,如收单业务、贷款融资等,进行了详细介绍,提醒商户要树立负责任的借贷意识,做好收支筹划,合理利用借贷产品;并着重宣传了近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。
通过真实案例分析,深入浅出地讲解金融风险防范要点,吸引众多商户及过往行人驻足聆听,使金融消费者对金融诈骗手段有更清晰的认识,让商户对银行收单业务和贷款政策有新的了解,有效提升市民群众的金融素养。
进企业,共创环境护发展
众邦银行金融知识宣讲团走进湖北中和信律师事务所,开展普及金融知识万里行活动。宣讲团讲师首先给律师们播放一则反诈宣传视频,围绕常见诈骗类型、新型诈骗手段、反诈防骗技巧、个人信息保护、理性借贷等实用金融知识展开了详细讲解。通过自己亲人好友的真实案例,告诫大家要谨防当下盛行的会员续费取消诈骗、个人征信修复骗局、点击不明链接诈骗等众多新型诈骗手段,提醒大家要提高个人信息保护意识,不随意泄露重要信息。
在交流沟通环节,律师们就日常工作和生活中可能遇到的金融诈骗问题进行提问,宣讲团成员们进行了一对一的答疑解惑,提供了专业的建议和解决方案。
“金融诈骗活动不分人群和年龄,我们一定将相关金融反诈知识和金融消费者权益保护知识带给身边的人。”现场的律师们表示。未来双方将携手,开展形式多样的金融知识普及活动,为广大群众提供更加专业、全面的金融服务和法律咨询,助力营造良好的金融消费环境。
进农村,扩大普及覆盖面
针对广大农村地区金融服务相对薄弱的现状,6月15日,众邦银行宣讲团深入田间地头,走进荆州市监利市观音村,将金融知识送到农民群众身边,打通金融教育宣传“最后一公里”,帮助广大农民群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”,助力乡村全面振兴,让基层群众切实感受到金融服务的温暖。
活动现场设置了金融知识宣传专区,工作人员通过发放宣传折页、现场答疑、互动问答等多种形式,向村民普及金融消费者八大权益、防范电信诈骗、存款保险制度、反假币识别技巧等实用金融知识。针对农村老年群体,工作人员结合真实案例,深入剖析新型投资理财骗局,帮助提高风险防范意识;面向青年农户,重点宣讲普惠金融政策及创业贷款产品,助力乡村振兴发展。活动中,众邦银行共发放宣传资料200余份,现场解答贷款咨询、账户管理等实际问题30余件。
在普及金融知识万里行活动期间,众邦银行还积极利用新媒体传播及时、覆盖面广等优势,通过“互联网+金融知识”的宣传方式,采用“线上+线下”“案例+说法”“集中性+阵地化”等多元宣教模式,用心做好教育宣传工作,进一步提高受众覆盖面,助力提升消费者金融素养,有效保障自身金融合法权益。
后续,众邦银行将继续坚持“客户至上,始终如一”服务理念,持续探索金融知识宣传教育新形式、新方法、新模式,提升宣传活动趣味性、互动性、接受性,将更多金融知识送到消费者身边,践行金融为民的责任担当。(通讯员熊伟)
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