当前，非法金融活动不断翻新花样，严重扰乱市场秩序，威胁人民群众财产安全。在监管部门指导下，浙商银行武汉分行始终秉持善本金融理念，以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题，深入开展防范非法金融活动宣传月活动。通过多层次、精准化的金融教育和人性化服务，浙商银行武汉分行把“善”的基因嵌入金融服务的场景中，为不同群体筑牢金融安全防线，守护人民群众的财产安全与幸福生活。

跨越年龄与行业金融教育护万家

活动期间，浙商银行武汉分行聚焦不同年龄层次、各行各业人群的金融需求与风险特点，精心编织起一张覆盖广泛、精准高效的金融教育保护网，全力筑牢金融安全防线，守护民生福祉。

童心筑防线：金融知识进校园

在结对帮扶学校咸宁市通城县四庄乡中心完小，浙商银行武汉分行通过互动问答和案例讲解，向孩子们系统剖析了非法集资的常见手段，并鼓励他们化身“家庭小老师”，将学到的知识传递给家人。金融知识如清风般吹进校园的每一个角落，吹向每一个孩子的心田，也吹向每一个家庭，为他们筑起了一道抵御非法集资、电信诈骗等各类不法金融风险的坚固防线。

银龄享无忧：守护老年人的“养老钱”

活动特别关注老年人群体，考虑到他们风险防范能力较弱、易成为非法金融活动的目标，浙商银行武汉江汉支行携手区老年大学举办公益宣传活动，用生动形象的案例、深入浅出的讲解，向老人们介绍常见的金融诈骗手段，如以“养老项目”为幌子的非法集资、“保健品投资”骗局等，帮助他们提高警惕，增强自我保护意识。针对老年人关心的“养老钱安全”“账户使用风险”，工作人员专门提醒他们“不轻信陌生电话、不轻易转账汇款”，并标注官方维权渠道以便咨询，让他们在享受便捷金融服务的同时，也能更好地保障资金安全。

企业护航行：严控风险合规经营

在服务企业方面，浙商银行武汉分行各营业网点深入产业园区和商圈，为不同行业的企业提供定制化的金融服务和风险防范指导。针对小微企业面临的融资难题，浙商银行武汉经开支行走进智谷文化产业园，讲解合法合规的融资渠道和方法，帮助企业避免陷入非法集资、高利贷等非法融资陷阱。在武汉春雨童心校车服务有限公司，引导企业员工树立合理消费、理性投资、个人征信保护等意识。此外，结合年轻人对数字金融的兴趣，浙商银行武汉分行还普及了数字货币、网络支付等相关知识，助力他们在数字化时代更好守护财产安全。

打破网点服务局限 上门服务践行为民初心

浙商银行武汉分行打破传统网点限制，以数字化手段和人性化服务解决特殊群体的金融需求，让金融服务覆盖每一个角落，打通便民利民“最后一公里”。

近日，浙商银行武汉分行突然接到一位李女士的求助电话，表示自己的父亲已近90岁高龄，近日发现因身份证办理时间较久，容貌变化较大，无法刷脸登录手机银行，老人的账户管理成为难题。了解到具体情况后，浙商银行根据特殊客户特殊场景的相关服务制度，对该客户申请了白名单维护，成功解决了刷脸验证登录难题。同时，网点人员还携移动设备上门服务，仅用不到半小时便完成网银补办业务。考虑到老人使用习惯，工作人员还手把手指导老人安装好了相应的电脑控件和网银助手。服务高龄客群并非“特殊任务”，而是丈量金融温度的标尺。临别时，工作人员特意留下了大字版网银操作指南以及老年人关爱联系卡，轻声叮嘱道：“您以后随时打电话，我们都在。”

从校园到产业园，从网点到家门，浙商银行武汉分行始终以善本金融为引领，积极践行“以人民为中心”“以客户为中心”的消保理念，通过有深度、有温度、有广度的金融教育宣传活动，将金融教育与贴心服务融入日常，让优质服务化为润物无声的常态。未来，浙商银行武汉分行将坚守金融为民的初心，与社会各界携手，共同构建健康、稳定、安全的金融环境，为人民群众的幸福生活保驾护航。