政策法规园地

国家金融监督管理总局湖北监管局关于警惕金融App过度索权守护个人金融信息安全的消费风险提示
时间:2026-10-12 发布人:转载自国家金融监督管理总局湖北监管局官网
【字体大小:大中小】

转载自国家金融监督管理总局湖北监管局官网:

https://www.nfra.gov.cn/branch/hubei/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1272338&itemId=1414&generaltype=0

 

当前,各类金融App、信贷小程序广泛应用于日常金融交易、信贷办理、理财投资等场景。部分正规及仿冒金融应用违反“最小必要”原则,违规过度索取用户手机权限、收集个人敏感信息,存在信息泄露、精准诈骗、骚扰催收、隐私倒卖等安全隐患,严重侵害金融消费者个人信息权益与财产安全。

一、常见侵权陷阱及表现

(一)强制捆绑授权,变相胁迫用户。部分金融App将通讯录、地理位置、相册、麦克风等与金融业务无关的权限设置为必填项,消费者拒绝授权则无法注册、登录或使用核心金融服务,通过功能限制倒逼用户一键同意全部隐私授权,违背自愿、必要原则。

(二)隐蔽收集信息,超出使用范围。部分App在用户正常使用、静默后台运行期间,偷偷读取设备信息、浏览记录、位置轨迹等数据,且未明确告知收集目的、使用范围和保存期限,超范围、超期限留存个人金融信息。

(三)默认勾选授权,弱化用户知情权。在注册开通、业务办理、版本更新等环节,通过字体淡化、弹窗遮挡、默认勾选等方式,隐藏信息授权协议,多数消费者未仔细阅读即完成授权,不知情同意信息共享、第三方流转等条款。

(四)非法流转泄露,滋生次生风险。部分App将收集的个人信息违规流转、倒卖至第三方机构,导致消费者频繁遭遇金融营销骚扰、精准电信诈骗、恶意催收等问题,对个人征信和财产安全造成持续威胁。

(五)山寨仿冒App恶意窃取信息。非正规渠道下载的虚假金融App,以贷款、理财、征信查询为噱头,全程强制索要各类权限,专门窃取银行卡信息、验证码、身份资料,直接实施盗刷、诈骗等违法犯罪行为。

二、金融消费者风险防范提示

(一)坚持最小授权原则。广大金融消费者要树立信息安全防护意识,下载金融App,优先选择机构官方网站、正规主流应用商店,审慎对待各类权限申请,仅开放业务必需权限,坚决拒绝无关权限索取。

(二)规范日常使用管理。定期自查手机应用权限设置,及时关闭金融App闲置、非必要权限,关闭自动同步、后台静默采集等功能,杜绝长期过度授权留存风险。对不再使用的金融App,及时通过官方渠道申请注销账户。

(三)审慎确认隐私协议。摒弃“一键同意”的惯性操作,办理金融业务、更新应用时认真阅读隐私政策、授权条款,警惕隐蔽式授权、第三方信息共享条款,主动规避信息泄露风险。

(四)依法理性维权止损。发现金融App存在强制索权、超范围收集信息、违规流转隐私等侵权行为,及时关闭权限或卸载应用。留存相关证据,可向网信、工信、金融监管等部门提交线索举报,依法维护自身信息安全权益。