近日，中国银行荆州分行营业部成功堵截一起纪念券虚假兑换诈骗隐患。一名客户持多张纪念券到网点要求兑换现金，网点员工识别该券属于收藏工艺品，并非央行发行法定货币，不具备兑付功能。

客户起初受虚假宣传误导，一时难以理解。网点工作人员耐心普及金融知识，清晰区分法定纪念钞与商业纪念券的本质区别，明确告知无“中国人民银行”发行标识的纪念券仅为工艺品。同时，结合近期同类诈骗典型案例，逐条拆解骗局套路，揭示不法分子夸大升值、虚假兑换的诈骗陷阱。

在客户仍存疑虑时，网点工作人员第一时间启动警银联动机制，邀请辖区民警到场协同劝导。经过联合讲解，客户最终认清骗局，打消兑换想法，并对网点工作人员的尽责劝阻表示感谢。

中行湖北省分行温馨提示：近期利用纪念券冒充货币、虚假承诺高价兑换的诈骗持续多发，迷惑性较强，请您牢记：

1.分清法定货币，商业纪念券不属于人民币，不能在银行兑付现金;

2.警惕“高升值、高价回购”说辞，不存在稳赚不赔的收藏品投资;

3.钱币交易选择正规渠道，远离陌生人私下兜售推销;

4.遇到可疑业务及时咨询银行或公安机关，谨防财产受损。