为切实提升老年群体金融风险防范意识，2026年6月12日，平安银行武汉分行联合平安证券湖北分公司、平安寿险湖北分公司，组织志愿者走进武汉天后吉年颐养中心，开展“平安护银龄 防非守幸福”老年金融教育公益行活动，通过金融知识普及提升老年人风险防范意识。

当前，老年群体对数字金融工具接受度不高、智能设备操作能力偏弱、金融安全意识不足。活动现场，志愿者结合冒充公检法办案人员、诱导消费者提供身份信息、银行卡账户等具体案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗分子的惯用套路，让老年朋友做好个人金融信息保护，守住“不轻信、不透露、不转账”的反诈底线;通过描述非法集资特点，讲述防范非法集资“四看三思等一夜”等小诀窍，让老年人远离非法集资，守护幸福生活。

为提升宣传趣味性与参与度，实现“以学促防、以答增知”的良好效果，活动还设置了金融知识有奖问答环节。老年朋友们踊跃参与、积极应答，答对者获得实用礼品，既收获了知识，也感受到平安银行的暖心服务。此外，志愿者还向现场的老年朋友发放了反诈、反洗钱宣传手册等资料，方便大家带回家学习，进一步巩固宣讲成果。

活动最后，志愿者们还帮助老年人解决智能设备使用问题，指导他们通过手机银行(适老版)办理业务，帮助他们融入数字金融时代。

下阶段，平安银行武汉分行将不断丰富宣传形式、拓宽宣传渠道，把金融知识送到社区、送到身边，以专业服务与责任担当，筑牢金融安全防线，为营造健康有序的金融环境、守护人民群众美好生活贡献平安力量。