近日，年逾八旬的张先生神色焦虑地走进中行某营业大厅，要求工作人员协助办理“银行卡”以完成某“企业扶贫APP”的投资返现流程。大堂经理在接待过程中发现异常：客户手机聊天记录显示，某平台“中介经理”以“领取扶贫返现金”为由，要求客户缴纳500元手续费开通“VIP专属银行卡”。这一反常操作立即触发银行风控预警，内控副行长迅速介入核查。

经深入了解，张先生通过他人推荐，已在所谓“企业扶贫APP”中先后投入600元、1200元、1200元三笔资金。平台方声称需通过其系统申办“专属银行卡”方可提现返利。银行员工研判发现，该平台界面粗糙，操作流程不合规，且第三方平台根本不具备开立银行卡的资质。结合“平安中行”公众号披露的典型诈骗案例，工作人员向客户详细解析了此类诈骗的常见话术：先以小额返利获取信任，再诱导大额投入后卷款失联。

“这是典型的虚假投资理财骗局，千万不能再转账!”内控副行长果断劝阻客户继续操作，并协助其修改账户密码、报警备案。据悉，张先生账户内尚有十余万元存款，若非银行及时干预，极可能遭受更大经济损失。事后，老人对工作人员的尽职尽责连声道谢：“多亏你们专业把关，不然养老钱都要打水漂了!”

中国银行湖北省分行提示：

不随意泄露个人敏感信息：如身份证、银行卡、手机验证码、支付密码等，绝不向陌生电话、短信或网站提供。在社交平台(微信，微博等)避免公开个人隐私(如家庭住址、身份证号、银行卡号等)。

安装反诈工具：手机下载国家反诈中心APP，开启来电预警功能，可自动识别诈骗电话和短信;电脑安装杀毒软件，定期扫描病毒。

防范风险，及时止损：发现被骗后，及时报警处理，联系相关银行做好本人银行卡挂失止付，避免发生进一步的损失。不要相信所谓的“维权机构”“维权人士”帮助追回损失，防范二次受骗。