3月13日，在国家金融监督管理总局湖北监管局的指导下，平安银行武汉分行联合湖北地区平安产险、平安人寿、平安健康险、平安融易、平安证券、平安养老险、信用卡武汉分中心、汽融武汉分中心等多家专业公司，在武昌区水果湖街道武重社区共同开展3·15金融教育宣传活动暨“平安金融消保驿站”启动仪式。此次活动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，旨在升级便民服务体系，将金融服务与消费者权益保护紧密地融入社区居民生活。

活动现场打造了一个“平安金融科技小屋”，小屋内设金融产品查询平台，方便市民一键查询、透明比对，明晰产品信息与权益保障。让人耳目一新的是，小屋搭载的超写实数字人互动，以智能问答、场景化讲解等方式普及金融知识，让专业内容更易懂、更有温度。小屋还可实现AI换脸反诈互动，直观演示深度伪造风险，提升公众对新型诈骗的识别与防范能力。

为将服务落到实处，活动现场还设置为民办实事专区。志愿者现场开展心肺复苏操作与AED应用演示，手把手指导居民掌握应急救护技能;同步开展货币反假宣传，通过实物对比、案例讲解、互动辨识等方式，普及人民币防伪知识，提升群众识假、防假、反假能力。

当天，“平安金融消保驿站”启动。武昌区水果湖街道、武重社区相关领导与中国平安湖北地区代表共同为驿站揭幕。据悉，中国平安湖北地区各专业公司将金融教育阵地前移至社区，共同打造社区金融教育+便民服务品牌“平安金融消保驿站”，目前已覆盖社区71家、覆盖社区网格124个，开展金融教育活动442次，触达消费者28.6万人次。

未来，平安银行武汉分行将以此次活动为契机，与中国平安湖北地区各专业公司一道，持续践行金融为民理念，不断深化金融知识普及工作，依托“平安金融消保驿站”，把金融安全知识、便民惠民服务送到群众身边，切实守护好广大市民的“钱袋子”，以更有温度、更有力度、更有深度的金融服务，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献平安力量。