从“职业背债”骗贷获刑，到“债务优化”卷款跑路，再到“代理退保”骗取费用……当前非法金融中介以“轻松获取”“快速解困”为噱头设下的骗局，正不断侵害金融消费者权益，扰乱金融秩序。2025年金融教育宣传周活动启动以来，围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，湖北农行通过多层次服务和立体化传播，创新形式，深入乡村、校园、社区、商圈等场景，真正将金融知识与暖心服务送到群众身边，向非法中介亮剑，优化金融生态。

 

“产品适配”小课堂：选对金融服务不“踩错”

荆州分行组织消保服务宣传专班，在埠河镇八里港村口铺设咨询台、发放宣传折页，用通俗语言向村民解读金融消费者八大权利与“三适当”原则，结合乡村居民理财习惯，区分储蓄、保险、信贷等产品的适用情形，引导村民树立理性投资消费观念。

 

 

荆门分行走进民主街夜市化身“金融讲解员”，向纳凉群众普及“适当性原则”等金融知识，结合虚假宣传金融产品案例，提醒消费者根据自身风险承受能力按需选择服务，从源头降低“错配”风险。针对夜市商户关心的信贷需求，详细解读办理条件与流程，让群众“懂产品、会选择、得实惠”。

 

 

 

“中介打假”曝光台：拆穿套路不“上当”

农行湖北省分行党委委员、副行长王炜出席江岸市民之家“金融教育宣传周”启动仪式，现场为市民普及金融知识。活动还引入湖北大鼓、快板等湖北非遗文化，持续为民众带来丰富精彩的金融知识普及盛典。

省市行宣传小组在展位聚焦“以房养老”骗局、“代理维权”“征信修复”等非法中介行为、如何选择合适金融产品等，细致讲解金融风险防范要点，并创新设置反诈知识有奖问答游戏，往来群众踊跃参与答题互动，并手持创意“消保标语”手牌拍照打卡，以轻松有趣的方式提升公众金融素养。

 

 

 

仙桃分行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，参加金融教育宣传周活动启动仪式，副行长敖勇亲赴现场结合真实案例向群众宣讲“虚假征信修复、虚假宣传、非法中介”的危害与识别方法。用“身边事”警醒“身边人”，让防范非法中介的意识深入人心。

 

 

“暖心实事”服务站：金融速度暖人心

凤凰花园商户常因“没空换卡”“事务繁忙”面临金融服务难题。自贸分行金融港外拓团队知悉后迅速响应，聚焦“送服务、普知识”，于商业街设置服务台，为商户现场办理“社保卡换卡”“聚合码”等便民金融业务。同时，通过案例讲解、发放折页的方式，向商户普及防范电信网络诈骗、规范使用支付工具等金融消保知识。

武汉江汉支行组建服务先锋队，走进武汉仁仁洁环境科技有限公司，开展以“农情送‘爽’，暖‘新’同行”为主题的暖心活动，为万松街道一百余名环卫工人送温暖、送宣传、送服务。

 

 

“反诈守护”行动队：筑牢防骗“安全墙”

正值新生入学高峰期，十堰分行响应金融服务进校园号召入校开展迎新活动，同步设“行长接待日”，党委书记、行长欧阳堰，党委委员、副行长韩美敬，亲自坐镇“行长接待日”专区，针对学生账户管理、校园金融服务优化等高频需求进行答疑，结合电信诈骗、校园贷案例讲解防诈技巧，并收集师生对支行服务的意见建议，实现“面对面”倾听、“零距离”沟通。活动现场，创新设置“消保知识大转盘”和“有奖知识竞答红包墙”，学生踊跃参加知识问答。

 

 

 

鄂州分行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，在当地金融教育宣传周启动仪式现场，创新设置“金融知识圈”套圈游戏，将金融诈骗防范知识融入趣味互动，吸引大量市民打卡参与;分行副行长姜天开展“行长接待日”，面对面与群众交流金融知识。

 

 

 

“风险提示”直通车：送险上门“早提醒”

孝感分行围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，走进企业讲解金融产品与风险点，推动金融知识和风险提示直达企业员工，筑牢企业金融安全防线。

 

 

“智慧宣教”双轨行：多维触达“强赋能”

黄石、襄阳、荆门等分行构建“线上+线下”双轨宣教模式，线上通过智能白板循环播放反诈宣传视频，同步组织员工开展专题培训，强化专业素养;线下针对到店客户开展金融知识微沙龙讲座，实现金融知识传播的全覆盖和精准触达。

 

 

 

九月份以来，湖北农行累计办了220余场特色活动，逾百万群众受益。未来，将继续积极履行社会责任，践行大行担当，将金融服务精准对接民生需求，让普惠金融更加触手可及。