近日，广发银行襄阳分行收到一封来自襄阳市打击治理网络诈骗犯罪工作协调机制办公室的表扬信，以表彰该行成功帮助60岁老人识别拦截一起以“国家扶贫专项资金发放”为名的电信诈骗案件。

扶贫专线引疑云，老人开卡有猫腻

4月21日上午，一位来自十堰的老人在儿子的陪同下，专程来到广发银行襄阳分行办理开卡业务。老人声称，这张卡将用于接收“国家扶贫专项资金”，并表示有“国家扶贫办工作人员”联系他，要求开立广发银行卡并绑定特定APP，后续将通过该APP提取资金。

细心的银行工作人员很快察觉到其中的蹊跷。老人对“扶贫专项资金”的具体来源、发放流程以及使用方式含糊其词，无法提供任何相关证明材料。更令人警觉的是，老人提到对方要求其对开卡事宜严格保密，这一反常举动立刻引起了工作人员的警惕。

火眼金睛识诈局，警银联动化危机

为稳住客户，银行工作人员以授权为由拖延时间，并立即将情况汇报给营业室主任。营业室主任凭借丰富的经验，当即拨打了110报警电话，启动警银联动处置预案。反诈民警火速赶到现场，经过详细调查，确认这是一起精心策划的网络诈骗案件。

诈骗分子冒充国家扶贫办工作人员，诱导老人下载虚假APP，并要求绑定银行卡、身份证等信息，承诺审核通过后可发放扶贫款330万元。

在银行工作人员和反诈民警的耐心劝导下，老人终于意识到骗局的危险性，主动放弃开卡并卸载了相关APP，避免了资金损失。

专业担当显本色，筑牢金融安全线

此次成功堵截电信诈骗事件，充分展现了广发银行襄阳分行工作人员高度的风险防范意识、扎实的专业能力和高度的敬业精神。从发现异常到成功拦截，工作人员始终保持冷静、专业的态度，展现了高效的应急处置能力。

广发银行表示，将继续加强风险防控工作，提升员工专业素养和服务质量，为客户提供更加安全、便捷的金融服务。同时，也将进一步加强与公安机关的合作，共同筑牢金融安全防线，保护人民群众的财产安全。(通讯员 徐云飞 张慧琳)