7月16日晚至17日下午，洪灾来势凶猛，恩施城区拉响防空警报预警，恩施市启动防洪1级响应。
建行恩施分行以“六个迅速”打响抗洪抢险突击战。田国立董事长亲自关心指导湖北分行和恩施分行防洪抗灾，省分行党委直接指挥，迅速启动应急机制，即刻转入防洪抗灾战时状态，号召全行党员，特别是党员干部，发扬张富清老英雄“突击队员”精神，投入防洪抗灾工作。
迅速健全组织体系，指挥全行救灾工作。汛情就是命令，17日下午三点左右，恩施分行立即成立州分行抗洪抢险突击队，恩施行班子成员第一时间现场巡察查看了分行营业室、土桥支行、施州支行、金库、监控中心及宿舍区等位置安全情况。
当晚，恩施分行抗洪抢险突击队坚持整夜驻守在分行大楼，随时准备处置紧急情况，靠前指挥抗洪救灾工作，各支行主要负责人时刻坚守岗位，有异常情况第一时间向分行报告。分行保卫部负责人田源主动申请从即日起24小时行政值班，吃住在值班室，确保有任何紧急情况都能及时处置。
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青年员工纷纷报名参加灾后清理恢复工作(万洋摄)
迅速明确工作重点，部署抗洪救灾。恩施分行根据灾情进展，迅速明确此次抗洪救灾重点为施州支行、风雨桥自助银行及银河苑宿舍区，做出紧急部署，提出“五个确保”：一是迅速组织施州支行将能搬走的重要设备搬至网点二楼，尽全力堵住河水蔓延，以免造成更大损失，确保网点员工人身安全;二是立即将紧邻河道的风雨桥自助银行断电停止工作，确保客户群众生命安全;三是迅速组织银河苑宿舍区人员撤离，引导小区住户安全转移，确保小区居民人身安全;四是要求监控中心加强监控，确保突发情况及时处置;五是对部分因停电无法监控的区域及自助设备，安排人员在保证安全的前提下24小时值班值守，确保自助设备中现金安全。施州支行青年员工李宁在自己家中受灾的情况下，主动请缨值班值守，连续多日驻守在单位，克服断电断水等困难条件，保障了支行财产安全，彰显了建行青年人的责任与担当。
迅速启动员工关心关爱机制，保证思想稳定。17日夜间，城区水位开始停止上涨，恩施分行迅速展开员工摸排，做到“五个主动”：一是主动了解掌握全行员工实时位置状况，经全面梳理，全行员工均处于安全位置，部分员工滞留在机关本部大楼，无安全隐患;二是工会牵头，恩施分行各部门负责，主动统计所辖员工受灾损失情况;三是主动为不能回家的员工预定宾馆，安排住宿;四是主动对受灾员工进行心理疏导，有效缓解了员工因灾带来的心理压力与负担;五是主动慰问受灾员工，18日上午，分行党委成员带队现场查看了施州支行、风雨桥自助银行、银河苑小区等区域受灾状况，慰问了网点员工。
众志成城渡过难关(柳欣摄)
迅速沟通对接，争取各方支持。灾情发生后，恩施分行第一时间向州政府领导及监管部门做出汇报。18日上午，分行党委召开紧急会议，专题部署防汛救灾工作：一是结合恩施城区大面积停电停水断网的实际情况，18日全天所有城区网点暂停营业，积极与电力部门沟通联系，后续营业安排视恢复情况而定;二是立即联系保险公司，到受灾区域现场查看评估我行财产损失情况;三是继续密切联系政府、监管部门和上级行，及时做好相关情况汇报;四是积极与所在社区、武警、消防等单位保持联系，争取人力、物力支持，待天气转好后迅速开展灾后清理工作;五是全面排查安全隐患，严格落实防汛救灾工作责任。
武警战士协助我行开展灾后清淤工作(刘平摄)
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迅速制定灾后工作方案，积极开展清理恢复。19日，恩施城区终于迎来雨过天晴。在分行党委统一指挥下，迅速组织开展灾后恢复清理工作。广大青年员工纷纷响应号召，组建张富清党员突击队防汛救灾分队，奔赴受灾区域开展灾后清理自救工作。整理清点网点内受灾财物，清淤泥、除垃圾、冲地面，在张富清党员突击队、社区志愿者、小区居民、武警恩施支队、消防、环卫等部门通力协作下，经过连续两天紧张有序的忙碌，施州支行、银河苑宿舍区逐渐恢复了整洁，为恢复正常工作生活秩序做好准备。
恩施分行张富清党员突击队与社区志愿者在灾后清理现场(巩建国摄)
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迅速启动应急机制，保障基本业务正常运转。19日，该行受灾影响较小的红江支行、土桥支行及各县市支行正常营业。20日，除施州支行外，恩施分行其余14个网点均正常营业，其中叶挺路、航空路克服区域停电困难，自己发电保障营业，并对自助设备进行了清机，确保现金安全。
20日上午，恩施分行党委再次召开专题会，对抗洪救灾工作进行了再次部署，安排各支行负责人第一时间走访受灾信贷客户，了解掌握受灾企业生产经营情况，实行“一户一策”，制定帮扶措施，大力支持企业灾后恢复重建。
21日，施州支行经过全面清理并对自助设备进行清机，目前已具备恢复营业条件。
现场走访受灾企业(向妍竹摄)
洪水不退，抗灾不止!目前，恩施分行按照上级行党委和地方党委、政府部署，团结带领全行员工，积极开展灾后自救，科学评估受灾损失，认真摸排风险隐患，组织党员干部利用周末等时间积极参加社区防汛救灾工作，展现建行人不畏艰险、直面风雨的社会责任担当风貌。
(通讯员万洋、建鄂宣)