各会员单位：

根据相关工作安排需要，我会对“2015年度中国银行业消费者权益保护知识网络竞赛”时间重新进行了调整。现将有关事项通知如下：

一、参赛人员

（一）各会员银行从业人员均可参加本次活动。

（二）北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、重庆、大连等地区，前期因原网络竞赛平台系统故障未能答题的参赛人员，可根据竞赛时间安排再次答题。上述地区前期已完成答题的参赛人员不用再次答题，如再次登录答题，成绩无效。

（三）广东、深圳、江西、西藏4个地区考试已结束，上述地区参赛人员不可再登录答题，如再次登录答题，成绩无效。

二、时间安排

请参赛人员严格根据所属地区的时间安排在线答题，若未在规定时间内答题，则成绩无效。

9月27日24：00前，请陕西、浙江、青海、宁波4个地区参赛人员登录网络竞赛平台答题。

9月28日00：00至9月30日24：00，共三个工作日。请四川、福建、吉林、贵州、厦门5个地区的参赛人员登录网络竞赛平台答题。

10月8日00：00至10月10日24：00，共三个工作日。请山东、湖南、山西、云南、青岛5个地区参赛人员登录网络竞赛平台答题。

10月12日00：00至10月14日24：00，共三个工作日。请河北、黑龙江、安徽、上海、海南5个地区参赛人员登录网络竞赛平台答题。

10月15日00：00至10月16日24：00、10月19日00：00至24：00，共三个工作日。请辽宁、内蒙、天津、河南、宁夏、广西、大连7个地区参赛人员登录网络竞赛平台答题。

10月20日00：00至10月22日24：00，共三个工作日。请北京、江苏、湖北、重庆、甘肃、新疆6个地区参赛人员登录网络竞赛平台答题。

三、注意事项

（一）本次网络竞赛将在网页版答题平台上开展，请参赛人员更换配置高且网络优的电脑答题。如遇网页显示有异常情况，请更换使用谷歌浏览器或将360浏览器设置为极速模式即可。如遇网页打开缓慢，请稍后尝试或检查答题电脑的网络是否正常。同时，参赛人员也可选择使用手机上网答题。

（二）参赛人员登录答题系统后只有一次答题机会，提交试卷后，将不能再次登录答题。如遇答题中途离开不能完成试卷等个人原因导致答题中断等情况，也将不能再次登录答题，请参赛人员合理安排答题时间。

（三）请参赛人员登录考试界面后，首先完整填写个人基本信息，确保准确无误，所填个人信息将作为竞赛结果评定的重要依据。其中，身份证号码将作为参赛人员的唯一身份认证识别标识，同一身份证号码只有一次答题机会。

（四）参赛人员提交答卷后，系统将自动显示本次答题成绩，该成绩将记录在系统中，作为参赛人员本次竞赛的最终成绩。

（五）本次网络竞赛相关事宜请以中国银行业协会官方网站公示为准。对非法网站传播的公告或谣言，请各单位和参赛人员做到不轻信、不传播。

（六）参赛人员不得向行业以外人员透露答题网址，确保网络安全。

四、成绩发布

（一）中国银行业协会将于11月30日前，以省、自治区、直辖市及计划单列市为单位，将所辖竞赛人员的姓名、单位名称、成绩、答题时间等信息发送至各地方银行业协会。

（二）各会员银行总行请于10月31日前发电子邮件至中国银行业协会联络人邮箱查询本单位全部参赛人员成绩，邮件主题请注明“单位名称”+“竞赛成绩”，如：中国工商银行竞赛成绩。中国银行业协会将于11月30日前，向查询成绩的电子邮箱发送各单位所属参赛人员的姓名、单位名称、成绩、答题时间等信息。

（三）12月，中国银行业协会将评选出2015年度中国银行业消费者权益保护知识网络竞赛集体奖项和个人奖项，并向会员单位印发表彰决定。

 五、答题网址

请参赛人员登录：exam001.china-cba.net,进行答题。

六、联系方式

联系人：李鑫、孙瑞

电  话：010-66291169，010-66291155

手  机：15110024546，13810358358

邮  箱：lixin@china-cba.net,sunrui@china-cba.net

                                                                                                                   中国银行业协会

                                                                                                                   2015年9月24日